Oferta IT
Bieżąca działalność firmy w zakresie IT ukierunkowana jest na:
- sprzedaż sprzętu komputerowego
- serwis sprzętu komputerowego
- outsourcing - kompleksowa opieka nad infrastrukturą informatyczną klientów
Działalność firmy w obszarze sprzedaży od samego początku jej istnienia skupia się przede wszystkim na:
- sprzedaży sprzętu komputerowego począwszy od renomowanych polskich producentów jak NTT i Adax, kończąc na komputerach renomowany firm zagranicznych Dell, Hewlett Packard, Lenovo, Fujitsu Siemens, Acer, Toshiba, Asus)
- sprzedaży peryferiów i akcesoriów komputerowych (monitory, drukarki, plotery, skanery, ups-y i inne)
- sprzedaży wszelkich niezbędnych materiałów eksploatacyjnych
Przywiązujemy dużą wagę do zapewnienia naszym Klientom stałych usług doradczych i konsultacyjnych w zakresie:
- doboru właściwego sprzętu komputerowego i oprogramowania
- konfiguracji i uruchomienia sprzętu wraz z oprogramowaniem
- rozbudowy i modernizacji istniejących systemów komputerowych
- telefonicznego rozpoznania problemów, zaistniałych w trakcie eksploatacji sprzętu i oprogramowania
Oferowane przez nas usługi serwisowe obejmują między innymi:
- instalację oraz uruchamianie sprzętu i oprogramowania
- wykonywanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych, zarówno w siedzibie firmy, jak i u Klienta
- wykonywanie okresowych przeglądów i konserwacji sprzętu
- stały, zdalny serwis konsultacyjny (hot-line)
W zależności od potrzeb Klienta (oraz zobowiązań Producenta, jeżeli świadczymy usługi gwarancyjne na podstawie warunków wyznaczonych przez producentów i dostawców) oferujemy następujące formy usług serwisowych:
- standardowe usługi serwisowe w siedzibie Klienta
- standardowy serwis sprzętu w punkach serwisowych (zabezpieczenie transportu do uzgodnienia z Klientem)
- serwis z zabezpieczeniem sprzętu rezerwowego na czas naprawy uszkodzonego urządzenia
- usługi serwisowe realizowane w trybie przyspieszonym